Höchster Standard in Qualität und Service – Bericht vom Dienstag, 15. Januar 2013
Ein Schweizer Bekannter von mir hat im Herbst 2011 seine Augen in Istanbul lasern lassen und war mit dem Resultat äusserst zufrieden. Aus verschiedenen Gründen, u.A. auch der Bequemlichkeit halber, wollte ich (31j) endlich auch wieder ohne Linsen und Brille durch das Leben gehen können. Ich hatte zwar keine grosse Korrektur (-1.25 und -2.25), aber trotzdem war ich die Linsen und die Brille leid. So ging ich zu meinem Augenarzt in Zürich und nach kurzer Voruntersuchung gab er grünes Licht für eine Laserung. Da ich gerade aus sagte, dass mir die OP in der Schweiz zu teuer sei, gab er mir ein paar Adressen im Ausland an, die sehr gute Resultate liefern würden und sehr zu empfehlen seien. U.A. war da Swisslasik mit drunter. Der Kontakt mit Swisslasik verlief so rasch und unkompliziert, dass ich mich gleich für die OP angemeldet habe. Flug habe ich selber organisiert, muss aber sagen, dass der über Swisslasik fast gleich teuer gewesen wäre. Alles andere, inklusive Transfer Flughafen zu Hotel und zurück, hat Swisslasik organisiert. Am Donnerstagabend flogen wir nach Istanbul. Ich und meine Begleitperson wurden am Flughafen von einem Chauffeur abgeholt und zum Hotel gefahren. Am Freitagmorgen früh wurden wir im Hotel abgeholt und zur Klinik gefahren. In der Klinik wurden wir von einem Gästebetreuer willkommen geheissen, der gleichzeitig als unser Übersetzer fungierte. Erst wurden alle erdenklichen Tests durchgeführt. Dann erhielt ich frei bis am frühen Nachmittag. Mein Partner und ich fuhren mit dem Taxi in ein nahe gelegenes Einkaufszentrum, wo wir gemütlich zu mittag assen und herum schlenderten. Eingekauft haben wir nichts, denn die Preise in diesem luxuriösen Zentrum lagen fast gleichauf mit denen in der Schweiz. Überhaupt haben wir in diesen Tagen nicht so günstig gelebt wie erwartet, Istanbul ist wohl schon zu weit westlich fortgeschritten, als dass dort noch Schnäppchen zu finden sind ? vielleicht waren wir aber auch nur am falschen Ort. Auf 15Uhr waren wir wieder zurück in der Klinik. Mit mir waren noch 4 weitere Schweizer Patienten dort. Wir 5 erhielten nach einander die Laser-Operation. Die ist eigentlich unspektakulär! Ging geschätzt nur 5 bis 10Minuten. Und gleich nach der Operation konnte ich ganz normal sehen! Wie geil war dieses Gefühl!! Wir alle erhielten diese Brille (eine Art Ski-Brille mit Gummizug) aufgesetzt, welche wir 24h zu tragen hatten. Ich hatte sie dann für die 2 Nacht ebenfalls noch auf, da ich einmal aufwachte weil ich mir am Auge kratzte. Nach dem alle operiert waren, fuhr uns der Chauffeur zurück zum Hotel. Diese Fahrt war eine Tortur. Denn die Augen begannen zu kratzen, beissen, waren trocken und feucht gleichzeitig. Zum Glück hatte ich Schmerzmittel dabei, und meinen Partner, der mir half den Weg zu finden (ich hielt die Augen lieber geschlossen, damit das Unerträgliche einigermassen erträglich war). Auf 21Uhr abends dann, ging es einigermassen mit den Schmerzen und ich fiel in einen tiefen Schlaf. Am nächsten Morgen um 7Uhr kam wieder der Chauffeur, und wir fuhren für die Nachkontrolle zur Klinik. Da traf ich alle Schweizer vom Vortrag wieder. Es war interessant ihre Erfahrungen zu hören! Aber alle konnten sehr scharf sehen und alle waren super happy und alle würden es wieder tun! Die Nachkontrolle ergab bei allen mind. ?100% Sehschärfe?. Und wir kriegten diese Tröpfchen für die Augen. Mein Partner und ich blieben noch bis am Montag in Istanbul um die Stadt zu sehen. Für unser Geschmack war sie etwas zu hektisch, und die täglichen Verkehrsstau zu lange. Aber die Bosporusfahrt in der Nacht war sehr romantisch. 7 Tage später ging ich in der Schweiz zur Nachkontrolle zu meinem Augenarzt, und der war von der Laserung beeindruckt. Das sei sehr gute Arbeit gewesen. Ich brachte ihm auch noch die Unterlagen mit (habe dafür aber in der Klinik in Istanbul nachfragen müssen). Sein Kommentar war: Besser hätte man es nicht machen können! Leider musste ich 5 Tage nach der OP wieder arbeiten, am PC. Das war für die erste Woche nicht sehr angenehm. Meine Augen wurden sehr schnell müde (innert Minuten) und ich hatte Kopfschmerzen. Jetzt, 3 Monate später, bin ich immer noch sehr zufrieden! Die anfängliche Unschärfe im dunklen von bspw. LEDs ist mehrheitlich weg. Und was gibt es schöneres, als surfen gehen zu können, ohne die Linsen zu verlieren, oder abends und morgens kein Puff mehr zu haben mit den Linsen? Witzig war, dass ich abends mehrmals den Schritt ins Badezimmer gemacht habe, um meine Linsen rauszunehmen ? aber ich hatte ja gar keine mehr drinn!:-) Ich empfehle Swisslasik als Organisator und Vermittler wärmstens, der Service war mehr, als wir in der Schweiz jemals erwartet hätten! Und die Klinik Acibadem ist international von höchstem Niveau und höchster Medizinal-Qualität! Stéphanie Eugster